Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu "Gizlilik ve KVKK Politikası" nda belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle, işbu politikada belirtilen şartları kabul etmektesiniz. Kişisel verilerin korunması, Zenithaus’un temel politikasıdır. Yasal düzenlemelerden önce de şirketimiz kişisel verilerin gizliliğine büyük önem vermiş, bunu bir çalışma ilkesi olarak benimsemiş ve çalışanlarına bu doğrultuda talimatlar vermiştir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) getirdiği bütün sorumluluklara uymayı da Zenithaus olarak taahhüt etmekteyiz.
Şirketimiz tarafından hazırlanan bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak kurgulanmıştır. Sizlerden rızanızla ya da Kanunda sayılan diğer hukuka uygunluk nedenleriyle elde edilmiş veriler; sunmuş olduğumuz hizmetlerin daha kaliteli hale getirilmesi, sizlere sunulan çözümlerin ve kalite politikamızın iyileştirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Elimizdeki bazı veriler ise, kişisel olmaktan çıkarılmakta ve anonimleştirilmektedir. Bu veriler, istatistiki amaçlarla kullanılan verilerdir ve Kanun uygulamasına tabi değildir. Zenithaus Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası; müşterilerimizin, müşteri adaylarımızın, çalışanlarımızın, çözüm ortaklarımızın müşterileri ve çalışanlarının otomatik olarak elde edilen verilerinin korunmasını amaçlar. Şirketimiz, politikamızı ve yönetmeliğimizi —Kanuna uygun olmak ve kişisel verilerin daha iyi korunması şartı ile— değiştirme hakkına sahiptir.
a) Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olma: Zenithaus, topladığı ya da kendisine üçüncü taraflardan gelen verilerin kaynağını sorgular ve bunların hukuka uygun ve dürüstlük kuralları çerçevesinde elde edilmesine önem verir.
b) Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olma: Zenithaus, kurum bünyesinde bulunan bütün verilerin doğru bilgi olmasına, yanlış bilgi içermemesine ve kişisel verilerde değişiklik olduğu takdirde bunları kendisine iletildiği an güncellemeye önem verir.
c) Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar İçin İşlenme: Zenithaus, ancak sunduğu hizmetler sırasında kişilerden onayını aldığı meşru amaçlarla sınırlı şekilde verileri işler. İş amacı dışında verileri işlemez ve kullanmaz.
d) İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma: Zenithaus, verileri sadece işlendikleri amaçla sınırlı ve hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanır.
e) Mevzuatta Öngörülen veya Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Edilmeyi Taahhüt Etme: Zenithaus, sözleşmelerden kaynaklı verileri kanuni ihtilaf süreleri, ticaret ve vergi hukukunun gereklilikleri kadar bünyesinde muhafaza eder. Bu amaçlar ortadan kalktığında veriyi siler ya da anonimleştirir.
Saklama Süresi: İletişim formları aracılığıyla bizimle paylaştığınız kurumsal veya kişisel bilgiler, sizlere verdiğimiz hizmet süresince ve yasal zaman aşımı süreleri boyunca idari ve teknik koruma altında arşivlenir.
Sözleşme İlişkisi İçin Verinin Toplanması ve İşlenmesi
Müşterilerimiz ve muhtemel müşterilerimizle bir sözleşme ilişkisi kurulmuş ise, toplanmış olan kişisel veriler, müşterinin onayı alınmaksızın kullanılabilir. Ancak bu kullanım, sözleşme amacı doğrultusunda gerçekleşir. Müşteri adaylarımızın (muhtemel müşteri) bize kendileri tarafından bırakmış olduğu veriler ise, onlara sonrasında daha kolay ve kaliteli hizmet sunmak için işlenir. Bu veriler, bir sözleşme ilişkisine dönüşmemişse talepleri halinde silinir.
İş ve Çözüm Ortakları Verileri
Zenithaus, gerek iş gerekse çözüm ortakları ile veri paylaşımı yaparken hukuka uygun davranmayı ilke edinir. İş ve çözüm ortakları ile veri gizliliği taahhüdü çerçevesinde ve ancak hizmetin gerektirdiği kadar veri paylaşılmakta, bu taraflardan mutlaka gerekli veri güvenliği tedbirlerini almaları zorunlu kılınmaktadır.
Ticari Elektronik İletiler ve Reklam Amaçlı Veri İşleme
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak, ancak önceden onay alınan kişilere reklam amaçlı elektronik ileti gönderilebilir. Alınacak onay; ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak, pazarlamak, kurumsal tanınırlığı artırmak amacıyla alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen tüm ticari elektronik iletileri kapsar. Bu onay, yazılı olarak fiziki ortamda veya her türlü elektronik iletişim aracıyla alınabilir. Alıcılar, diledikleri an bu ticari ileti listelerinden ücretsiz olarak çıkma hakkına sahiptir.
Mevzuattan Kaynaklanan Hukuki Yükümlülükler
Kişisel veriler, işlemenin ilgili mevzuatta açıkça belirtilmesi veya mevzuatla belirlenen bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla ayrıca onay alınmadan işlenebilir. Veri işlemlerinin tür ve kapsamı, yasal olarak izin verilen veri işleme faaliyeti için gerekli olmalı ve ilgili yasal hükümlere uygun olmalıdır.
Özel Niteliğe Sahip Verilerin İşlenmesi
Kanun’a göre kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Zenithaus, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli önlemleri alır ve bu verileri ancak toplandıkları açık amaç doğrultusunda ve kişinin onayı ile işleyebilir.
İş İlişkisi ve Hukuki Yükümlülükler: Çalışanlarımızın kişisel verileri, iş ilişkileri, özlük dosyaları ve sağlık sigortası bakımlarından gerekli olduğu kadarıyla onay alınmaksızın işlenebilir. Zenithaus, çalışanlarına ait verilerin gizliliği ve korunmasını temin eder. Telekomünikasyon ve İnternet Kullanımı: Şirket içinde çalışanlara tahsis edilen bilgisayar, telefon, e-posta ve diğer kurumsal uygulamalar çalışana sadece iş amacı ile tahsis edilmiştir. Çalışan, şirketin kendisine tahsis ettiği bu vasıtaları özel amaçları için kullanamaz. Şirket, bu araçlar üzerindeki bütün verileri yasal sınırlar dahilinde kontrol edebilir ve denetleyebilir.
Kişisel veriler, Zenithaus tarafından hizmetin eksiksiz görülebilmesi amacıyla iş ve çözüm ortakları ile Zenithaus iştirakleri ve tedarikçileri ile paylaşılabilmektedir. Zenithaus, kişisel verileri aktarırken Kanunda ve Kurul tarafından belirlenen şartlar dahilinde hareket eder; yasal sınırlar haricindeki durumlarda kişinin açık onayına başvurur. Telekomünikasyon ve İnternet Kullanımı: Şirket içinde çalışanlara tahsis edilen bilgisayar, telefon, e-posta ve diğer kurumsal uygulamalar çalışana sadece iş amacı ile tahsis edilmiştir. Çalışan, şirketin kendisine tahsis ettiği bu vasıtaları özel amaçları için kullanamaz. Şirket, bu araçlar üzerindeki bütün verileri yasal sınırlar dahilinde kontrol edebilir ve denetleyebilir.
Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. maddesine göre, kişisel verileri işlenen tüm bireyler Zenithaus’a başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir: a) Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veri sahipleri yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini, resmi internet adresimiz olan www.zenithaus.com üzerinde yer alan iletişim kanallarından veya ilgili başvuru formunu eksiksiz doldurarak, ıslak imzalı bir şekilde kimlik fotokopisiyle (nüfus cüzdanının sadece ön yüzü olacak şekilde) şirketimizin resmi yazışma adresine iadeli taahhütlü mektupla iletebileceklerdir. Başvurularınız, içeriğine göre en kısa sürede ve şirketimize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır. Başvuruların sadece bizzat başvuru sahibiyle ilgili kısmı cevaplanacak olup; üçüncü şahıslar (eş, yakın, arkadaş) adına yapılan başvurular işleme alınmayacaktır.
Zenithaus tarafından toplanan kişisel verilerin korunması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve veri sahiplerinin mağdur olmaması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yazılımlarımızın uluslararası güvenlik standartlarına uygun olması, veri tabanı şifreleme protokolleri ve sunucu koruma sistemleri titizlikle işletilmektedir. Kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğu tespit edildiğinde veya şirketimize bildirildiğinde, Zenithaus ihlali gidermek için derhal harekete geçer; olası veri sızıntısı durumlarını vakit kaybetmeksizin Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve ilgili veri sahiplerine bildirir. Başvurularınız, içeriğine göre en kısa sürede ve şirketimize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır. Başvuruların sadece bizzat başvuru sahibiyle ilgili kısmı cevaplanacak olup; üçüncü şahıslar (eş, yakın, arkadaş) adına yapılan başvurular işleme alınmayacaktır.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kapsamındaki tüm yazışmalar ve bilgi talepleri için resmi web sitemiz www.zenithaus.com üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
